Информация о работе с обращениями граждан в Ill квартале 2013 годВ Верхне-Донском управлении Ростехнадзора работа с обращениями граждан, поступающими в виде предложений, заявлений, жалоб, построена в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкцией по работе с обращениями граждан в Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору и приказом руководителя Управления от 21.01.2013г. № 54 «О порядке рассмотрения письменных и устных обращений граждан в Верхне-Донском управлении Ростехнадзора». В Верхне-Донское управление в III квартале 2013 г. поступило 157 обращений граждан. В III квартале 2013 года граждане наиболее часто обращались по следующим вопросам: - о техническом состоянии линий электропередач; - о подаче тепловой и электрической энергии низкого качества в жилые дома; - о работе башенных кранов вблизи жилых зданий; - о законности функционирования ОПО; - о нарушении охранных зон. По отношению к общему количеству поступивших обращений граждан значительная часть относится к вопросам нарушения законодательства в области энергетического надзора — 101(64,37%), остальные обращения – 56 (35,66%) заявлений относятся к другим видам надзора. В процессе рассмотрения обращений граждан инспекторским персоналом Управления проводились проверки с выездом на место. Для решения проблем, указанных в обращении граждан, Управлением приняты следующие меры: - по существу поставленных в обращениях вопросов даны подробные письменные разъяснения действующего законодательства; - выданы предписания руководителям организаций на устранение выявленных в ходе обследования нарушений действующего законодательства, Правил. В Верхне-Донское управление по сети Интернет в электронный адрес в III квартале 2013г. пришло 7,65% обращений граждан. В третьем квартале 2013 г. случаев нарушения сроков рассмотрения письменных обращений граждан, установленных российским законодательством, не выявлено |
Обращаем внимание, что с 28.09.2026 вступает в силу Приказ Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 09.09.2026 № 326 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги «Включение в реестр объектов, ведение которого осуществляется Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору, сведений о лифтах, подъемных платформах для инвалидов, пассажирских конвейерах (движущихся пешеходных дорожках) и эскалаторах, за исключением эскалаторов в метрополитенах, после осуществления их монтажа, а также смене владельца указанных объектов и снятии таких объектов с учета в связи с выводом из эксплуатации» (Зарегистрировано в Минюсте России 15.09.2026 № 88282). Подробнее...
